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Wir erfassen anonyme Seitenaufruf-Statistiken, um die Website-Leistung zu messen und zu verbessern. Diese Ereignisse sind nicht mit Ihrer Identität verknüpft: Es werden keine Analytics-Cookies gesetzt, Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert und jeder Besuch erscheint als neuer anonymer Besucher.
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Live-Chat-Support
Wir bieten optionalen Live-Chat-Support über Tawk.to an. Das Chat-Widget kann Cookies und lokalen Speicher für die Unterhaltung verwenden. Diese werden erst gesetzt, nachdem Sie das Zustimmungsformular von Tawk im Widget akzeptieren. Nachrichteninhalt und zugehörige Chat-Daten werden von Tawk.to gemäß ihrer Datenschutzerklärung verarbeitet (https://www.tawk.to/privacy-policy/).
Wer Ihre Daten verarbeitet
Analytics-Daten werden von PostHog auf Servern in der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland) verarbeitet. Fehlerprotokolle werden von Sentry in der EU-Datenregion verarbeitet. Live-Chat wird von Tawk.to verarbeitet. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.
Datenspeicherung
Analytics-Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie für die oben genannten Zwecke erforderlich, und danach gelöscht oder aggregiert. Kontodaten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto besteht.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und zu exportieren, der Verarbeitung zu widersprechen und die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns.
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